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✅나이스페이먼츠란?
국내 1위 전자결제 서비스
온라인 쇼핑몰, 구독 서비스 등
대부분의 결제 처리
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✅결제내역 조회가 필요한 이유
해지 안 한 정기구독 확인
이중청구 및 오류 발견
세금계산서 발급 자료
나이스페이먼츠를 통한 모든 결제는
홈페이지와 앱에서 통합 조회 가능합니다
최근 6개월 내역까지 무료로 확인하세요
📌 조회 가능 항목 비교
| 구분 | 웹사이트 | 모바일앱 | 고객센터 |
| 조회기간 | 6개월 | 6개월 | 제한없음 |
| 영수증 | PDF 발급 | 이미지 저장 | 우편 발송 |
| 정기결제 | 해지 가능 | 해지 가능 | 상담 필요 |
⭕결제내역 조회 방법
본인인증 후 즉시 확인 가능합니다
1. 나이스페이먼츠 홈페이지 접속
• 공식 홈페이지 방문
• 우측 상단 로그인 클릭
• 본인인증 (휴대폰, 공동인증서)
2. 결제내역 메뉴 선택
• 마이페이지 이동
• 결제내역 조회 클릭
• 조회기간 설정 (최대 6개월)
3. 상세내역 확인
1) 결제일자, 금액, 가맹점명 확인
• 정기결제 여부 표시
• 영수증 다운로드 가능
• 이상 거래 발견시 즉시 신고
❌조회가 안 되는 경우
• 6개월 이전 결제 내역 (고객센터 문의 필요)
• 타인 명의 결제 건 (본인 인증 불일치)
• 다른 PG사 결제 건 (KG이니시스, 토스페이먼츠 등)
• 결제 취소 후 환불 완료 건
• 가상계좌 입금 대기 상태
정기결제 관리 방법
해지 안 한 구독 서비스를 한눈에 확인하세요
1. 정기결제 목록 확인
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• 해지 버튼 클릭
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• 다음 결제일에 자동 청구 중단
📋 준비사항
• 본인 명의 휴대폰
본인인증용
• 공동인증서 (선택)
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• 결제 카드 정보
분쟁 발생시 필요
